Пользовательское соглашение и оферта

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта стяжки.com, включая регистрацию, личный кабинет, оформление заказов и доступ к функционалу.
1.2. Использование сайта, регистрация и авторизация означают полное согласие пользователя с условиями настоящего Соглашения, публичной офертой и Политикой обработки персональных данных.
1.3. Настоящее Соглашение распространяется на всех пользователей сайта, в том числе юридических лиц и их представителей.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для использования личного кабинета необходимо пройти регистрацию, указав достоверные и актуальные данные.
2.2. Пользователь несет ответственность за сохранность логина и пароля и обязуется не передавать их третьим лицам.
2.3. Компания имеет право блокировать или приостановить учетную запись пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь обязуется немедленно уведомлять компанию о любых случаях несанкционированного доступа к своей учетной записи.

3. Функционал личного кабинета

3.1. В личном кабинете пользователь может:

просматривать и редактировать свои контактные данные;
оформлять заказы и согласовывать индивидуальные условия с менеджером;
отслеживать статус заказов и историю операций;
получать и хранить документы, связанные с заказами (счета, накладные);
связываться с менеджером по вопросам заказа, доставки и оплаты.

3.2. Использование личного кабинета означает согласие пользователя на обработку персональных данных в объеме, необходимом для работы кабинета.
3.3. Технические данные, включая IP-адрес, браузер и историю действий в кабинете, могут собираться для авторизации и улучшения работы сайта.

4. Оформление заказов

4.1. Все заказы оформляются через сайт, по телефону или по электронной почте.
4.2. Заказ, оформленный через сайт или личный кабинет, является акцептом публичной оферты.
4.3. Индивидуальные условия доставки, самовывоза и оплаты согласовываются с менеджером.
4.4. Пользователь обязуется предоставлять корректные данные для оформления заказа и доставки.

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

использовать сайт и личный кабинет в соответствии с условиями Соглашения;
получать информацию о своих заказах и персональных данных;
направлять вопросы и запросы через контактные каналы компании;
закрыть учетную запись и запросить удаление персональных данных в соответствии с ФЗ-152.

Пользователь обязан:

предоставлять достоверные и актуальные данные;
соблюдать правила работы сайта и личного кабинета;
не нарушать работу сайта и не использовать его в целях мошенничества;
соблюдать условия публичной оферты при оформлении заказов;
уведомлять компанию о нарушениях безопасности своей учетной записи.

6. Права и обязанности компании

Компания обязуется:

обеспечивать корректную работу сайта и личного кабинета;
защищать персональные данные пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
своевременно обрабатывать заказы и взаимодействовать с пользователем;
информировать пользователей о изменениях функционала или условий работы кабинета.

Компания имеет право:

ограничивать или приостанавливать доступ к кабинету при нарушении условий Соглашения;
вносить изменения в функционал сайта и уведомлять пользователей через личный кабинет или почту;
удалять учетные записи при нарушении условий Соглашения.

7. Ответственность сторон

7.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и действия, совершенные через учетную запись.
7.2. Компания не несет ответственности за сбои, вызванные действиями пользователя, третьих лиц или техническими проблемами интернет-сети.
7.3. Все споры решаются путем переговоров, а при необходимости — через арбитраж в соответствии с законодательством РФ.

8. Закрытие и удаление учетной записи

8.1. Пользователь может закрыть учетную запись, направив запрос на почту st4952261222@yandex.ru.
8.2. После закрытия учетной записи персональные данные удаляются или обезличиваются в сроки, предусмотренные Политикой обработки персональных данных.

9. Изменение Соглашения

9.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Все изменения публикуются на сайте с указанием даты последнего обновления.
9.3. Использование сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

10. Применимое право

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

ИП Алехина Ольга Андреевна
ОГРНИП: 320774600205227
ИНН: 772601396114
Почта: st4952261222@yandex.ru
Сайт: стяжки.com

Дата последнего обновления: 04.09.2025

Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением ИП Алехина Ольга Андреевна заключить договор купли-продажи товаров и услуг с юридическими лицами.
1.2. Заказы принимаются только от юридических лиц.
1.3. Заказ может быть оформлен через сайт, по телефону или по электронной почте.
1.4. Оформление заказа и получение счета означает полное согласие Клиента с условиями настоящей оферты.

2. Порядок оформления заказа

2.1. Через сайт: Клиент заполняет форму заказа, заказ поступает менеджеру, уточняются индивидуальные условия, выставляется счет для оплаты.
2.2. По телефону: Менеджер фиксирует заказ, уточняет условия, подтверждает заказ, отправляет счет.
2.3. По электронной почте: Клиент направляет запрос на адрес st4952261222@yandex.ru, менеджер подтверждает заказ, отправляет счет для оплаты.

3. Индивидуальные условия

3.1. Цена, объем, сроки и спецификация товаров согласовываются отдельно для каждого заказа.
3.2. Все изменения и уточнения фиксируются в выставленных счетах или отдельных договорах между сторонами.
3.3. Все вопросы, касающиеся доставки заказа, в том числе выбор адреса доставки, самовывоза и стоимости доставки, согласовываются отдельно с менеджером.
3.4. Доставка может оплачиваться Клиентом отдельно, если это оговорено при согласовании условий заказа с менеджером.

4. Права и обязанности сторон

Обязанности Клиента:

предоставлять корректные реквизиты для выставления счета;
оплачивать счет в оговоренные сроки;
согласовывать с менеджером детали доставки или самовывоза.

Обязанности Компании:

обеспечивать корректность информации о товарах;
выставлять счет и предоставлять условия поставки в соответствии с согласованными параметрами;
согласовывать с Клиентом все детали доставки или самовывоза.

5. Оплата

5.1. Оплата производится только по выставленному счету.
5.2. Выставление счета подтверждает согласие Клиента с условиями настоящей оферты.
5.3. Компания оставляет за собой право приостановить обработку заказа до поступления оплаты.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Все споры решаются путем переговоров, а при необходимости через арбитраж.

7. Политика обработки персональных данных

7.1. Компания собирает и обрабатывает только те данные, которые необходимы для оформления заказа и выставления счета.
7.2. Данные используются только для выполнения условий договора и не передаются третьим лицам без согласия Клиента.
7.3. Клиент имеет право запросить удаление своих персональных данных.

8. Прочие условия

8.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую оферту.
8.2. Условия оферты применяются ко всем заказам, оформленным после публикации изменений, но не ухудшают условия уже согласованных заказов.
8.3. Использование сайта и оформление заказа через любой канал означает полное принятие условий настоящей оферты.

ИП Алехина Ольга Андреевна
ОГРНИП: 320774600205227
ИНН: 772601396114
Почта: st4952261222@yandex.ru
Сайт: стяжки.com

Дата последнего обновления: 04.09.2025